Case: Da den danske præsentation faldt til jorden hos et tysk publikum

En dansk produktchef skulle præsentere en ny løsning for en tysk partnergruppe. Han havde forberedt sig godt – troede han.

Han startede præsentationen sådan her:

“Jeg vil lige starte med at fortælle lidt om, hvordan vi kom på idéen…”

Efter fem minutter var han stadig i gang med baggrunden, processen og teamets rejse. Han ville skabe relation og varme – helt klassisk dansk.

Men i rummet skete der noget andet:

– De tyske deltagere begyndte at kigge ned i deres papirer 

– Projektlederen foldede armene 

– To af dem udvekslede korte blikke

– Stemningen blev tung

Efter mødet sagde den tyske leder: “Wir haben nicht verstanden, was Sie eigentlich präsentieren wollten.”

De havde simpelthen ikke forstået formålet. For dem manglede der tre ting fra starten:

- Formål – hvad skal vi her?

- Agenda – hvad kommer der til at ske?

- Konklusion – hvad er jeres anbefaling?

Alt det kom først 12 minutter inde i præsentationen. Og dér havde de allerede mistet tilliden til, at danskerne havde styr på strukturen.

Det var ikke indholdet, der var problemet. Det var rækkefølgen.

Det er præcis sådanne fejl Els-Com hjælper dig med at undgå.