5 tips til internationale møder Internationale møder er en fast del af hverdagen i mange virksomheder. Alligevel oplever mange, at samarbejdet halter, beslutninger trækker ud – og misforståelser opstår. Ofte peger man på sproget som problemet. Men i virkeligheden er det sjældent sproget, det er forskelle i kommunikation, kultur og forventninger. En klassisk situation fra virkeligheden En dansk virksomhed deltager i et online møde med en international partner. Mødet forløber g

Mads havde forberedt sig grundigt. Han skulle præsentere et nyt produkt for en international ledergruppe i Paris. Slides var gennemarbejdede, pointerne var skarpe, og han havde øvet sig foran spejlet aftenen før. Han følte sig klar. Men allerede fem minutter inde i præsentationen kunne han mærke det: Publikum fulgte ham ikke. De så venlige ud, men ikke engagerede. Ingen noterede noget. Ingen nikkede. Ingen stillede spørgsmål. Efter mødet sagde en fransk kollega høfligt: “Det

Tyske beslutningstagere vurderer dig hurtigere, end du tror. I mange danske virksomheder er der en blind vinkel: Man tror, at professionalisme handler om produktet. I Tyskland handler det i lige så høj grad om din adfærd i de første 30 sekunder. 🎯 Det starter med præsentationen I tysk erhvervskultur er præsentationen ikke smalltalk. Den er et professionelt ritual, der signalerer troværdighed, struktur og respekt. I Tyskland starter næsten enhver erhvervskontakt med en præsen

Case: Et globalt projekt går i stå – og ingen forstår hvorfor. Forestil dig dette: Et dansk projektteam samarbejder med en afdeling i Indien om at udvikle en ny løsning. Alle møder starter godt. Alle siger “yes, yes”. Alle nikker. Alle er enige. Alligevel sker der… ingenting. Deadlines glider. Kvaliteten svinger. Frustrationen stiger. Til sidst tager den danske projektleder en direkte snak: “Hvis der er problemer, så sig det.” Der bliver stille. Meget stille. Og først dér går

Du har sikkert oplevet det: Et “ja” betyder ikke ja.  Et direkte spørgsmål bliver opfattet som kritik.  Et kort referat virker pludselig uhøfligt.  Og stilhed kan være både respekt, uenighed eller noget midt imellem. Det skyldes ikke dårlig kommunikation - men kulturforskelle. I globalt samarbejde er det meste af kommunikationen styret af faktorer vi ikke kan se - præcis som i det kulturelle isbjerg, hvor værdier, normer og forventninger styrer alt fra beslutninger til feedba

En dansk virksomhed kontaktede mig, fordi de oplevede, at dialogen med internationale kunder ofte gik i stå. Der var ikke problemer med fagligheden, og medarbejderne kunne godt tale engelsk. Men:  – Møder trak ud  – E-mails blev misforstået  – Beslutninger blev udskudt Efter et forløb med "International erhvervskommunikation på engelsk" sagde en af deltagerne: “Vi troede, det handlede om bedre engelsk. I virkeligheden handlede det om tone, struktur og kulturel forståelse. Vi

Ikke fordi produkterne er for dårlige. Men fordi kommunikationen ikke fungerer. De fleste danske medarbejdere kan engelsk. Men de er ikke trænet i at bruge engelsk professionelt i en international kontekst. ⚠️ Konsekvensen er ofte:  • Budskaber bliver misforstået  • Møder trækker ud  • Tillid opbygges langsommere  • Beslutninger udskydes  • Ordrer går tabt 🔍 Udfordringen er sjældent grammatik – men:  – For direkte tone  – Manglende diplomati  – Uklar struktur  – Manglende ku

En dansk virksomhed kom til mig med en udfordring, de havde kæmpet med længe: De kunne ikke få fodfæste i Tyskland. De havde investeret i messer, rejser og et tysk website, der var oversat af AI. På papiret så alt rigtigt ud. Men tyskerne reagerede ikke, som de havde håbet. Deres direktør sagde det meget præcist: “Vi kan mærke, at tyskerne ikke forstår os. Og vi forstår ikke dem.” 🔍 Da jeg dykkede ned i deres materiale, stod to ting hurtigt klart: 1) Hjemmesiden var sproglig

Tyskland er et af Europas mest stabile markeder, og mange danske virksomheder udnytter allerede potentialet. Men én barriere går igen på tværs af brancher: sprog og kultur. Selv når relationerne er gode, og produkterne er stærke, rammer mange ind i den samme realitet: 7 ud af 10 tyske beslutningstagere foretrækker tysk frem for engelsk i forhandlinger. Det mærkes i hverdagen, hvor små sproglige usikkerheder hurtigt bliver til: længere vej til tillid misforståelser, der bremse

For nylig lavede jeg et skræddersyet onboardingforløb for en international specialist i en global virksomhed. Højt kvalificeret, motiveret – men udfordret af den danske arbejdskultur. Tre ting skabte særligt friktion: Det flade hierarki og den uformelle omgangstone Samarbejdet mellem generationer og køn Arbejdstid og forventninger til deadlines Jeg designede et målrettet kulturforløb og fungerede som kulturcoach undervejs, så han kunne få hjælp i konkrete situationer. Resulta

Det handler sjældent om faglighed – men om kultur og kommunikation Internationale medarbejdere i Danmark er ofte højtuddannede, engagerede og erfarne. Alligevel oplever mange virksomheder misforståelser, frustration og langsommere samarbejde end forventet.  Ikke fordi medarbejderne mangler kompetencer. Men fordi dansk arbejdskultur sjældent bliver forklaret – kun forudsat. 🤔 Det onboarding sjældent adresserer De fleste onboarding‑programmer fokuserer på: Systemer Processer R

Efter mange år som underviser og konsulent i erhvervslivet har jeg set én ting gå igen: Dårlig kommunikation koster tid, penge og relationer. Til gengæld kan god kommunikation løfte samarbejdet markant – især når teams arbejder på tværs af sprog og kulturer. Derfor relancerer jeg nu Els‑Com med et skarpere og mere fleksibelt setup: Rådgivning + E‑learning To formater, der kan bruges hver for sig – eller kombineres for maksimal effekt. 🧭 Rådgivning - når kommunikationen skal

I en globaliseret forretningsverden er sproget ikke bare et værktøj – det er en konkurrencefordel. Virksomheder arbejder på tværs af landegrænser, kulturer og markeder, og de medarbejdere, der kan kommunikere effektivt internationalt, står stærkere end nogensinde. Derfor er professionelle sprogkurser ikke længere “nice to have”, men en strategisk investering. 🚀 Styrk relationerne – og bundlinjen Forretningsaftaler handler om tillid. Når du taler din kundes eller partners spr

USA er Danmarks største eksportmarked. Vi handler med USA, vi rejser i USA, og vi har i årtier set op til USA nærmest som en storebror.   Men pludselig ændrer relationen sig. Pludselig vil denne storebror ikke vide af os mere. Pludselig bliver der lagt told på vores varer. Pludselig bliver ven til fjende, og det stærke bånd, vi har taget for givet, bliver kappet eller i hvert fald strakt til bristepunktet.   Det er ikke bare geopolitik. Det er et skifte i tone, retorik og kom

Jeg afholder onboarding‑forløb for udenlandske medarbejdere, og jeg ser den samme tendens igen og igen: vi tror, at hvis bare alle kan tale engelsk nogenlunde, så skal det nok gå. Men sproget er kun toppen af isbjerget. Ofte kommer onboarding‑forløbet først efter flere måneder – og dér er skaden allerede sket. Misforståelser, manglende kulturforståelse og usikkerhed har fået lov at vokse. Det betyder, at medarbejderen måske nok kan udføre sit arbejde, men aldrig føler sig hel

Når danske virksomheder samarbejder med tyske partnere, er mødekulturen ofte et af de steder, hvor forskellene bliver tydelige. Hvor danske møder kan være uformelle og præget af flade hierarkier, er tyske møder mere strukturerede, formelle og hierarkisk organiserede. For at lykkes i samarbejdet er det vigtigt at forstå og respektere disse forskelle. 🔧 Struktur og forberedelse Agendaen er central : Tyske møder følger en fast dagsorden, som sjældent afviges fra. Forberedelse e

Ord skaber virkelighed – og bundlinje Jeg ser det igen og igen i internationale samarbejder: ord er ikke bare ord. De former virkeligheden, de skaber relationer – og de kan afgøre, om et samarbejde lykkes eller falder fra hinanden. Alligevel møder jeg ofte virksomheder, der tror, at sproget er en bagatel. “Vi kan jo bare bruge Google Translate.” Eller: “Alle kan da lidt engelsk, så det går nok.” Men virkeligheden er langt mere kompleks. Sprog, kultur og kommunikation er ikke

Vi taler meget om ledelse i dag: om strategi, performance, innovation og psykologisk tryghed. Men én kompetence bliver stadig ofte glemt – selv i globale virksomheder: interkulturel intelligens. 🤝 Hvad handler det om?  Interkulturel intelligens handler ikke kun om at “forstå andre kulturer”. Det handler om at kunne lede, kommunikere og samarbejde effektivt på tværs af kulturelle forskelle. Og forskellene er mange – ikke kun mellem nationer, men også i mindset, kommunikations

Det begyndte med en fascination af sprog og mennesker. Hvordan vi udtrykker os. Hvordan vi misforstår hinanden. Og hvordan god kommunikation kan bygge bro – på tværs af kulturer, fagligheder og landegrænser. Jeg har arbejdet med sprog og kommunikation i 30 år – fra eksportbranchen til universitetet, fra undervisning til strategisk rådgivning. Og én ting står klart: Kommunikation er ikke pynt. Det er en konkurrencefordel. I dag ser jeg AI-genererede tekster flyve ud i verden m

I mange år har jeg arbejdet med engelsk erhvervskommunikation – og jeg har set det hele: Fra “Hi dear” i mails til “global rich” i præsentationer (true story). Og lad mig sige det, som det er: Professionel engelsk handler ikke kun om grammatik. Det handler om troværdighed, relationer – og ja, bundlinje. 😬 Små fejl, stor effekt Eksempler fra virkeligheden:  • “We are interesting in your company” → vi lyder spændende, men det var ikke meningen  • “Please do the needful” → norm